返金ポリシー

当店では、トレーディングカードおよび未開封BOX等の商品の性質上、原則としてお客様都合による返品・交換・返金はお受けしておりません。

以下の場合も、お客様都合による返品・交換・返金はお受けできません。

・イメージと異なる、不要になった等の理由
・相場価格の変動を理由とする場合
・商品到着後に開封された商品
・シュリンク、外装、封印等を開封・除去した商品
・お客様の責任により傷、汚れ、破損等が生じた商品
・商品の外箱やシュリンク等に、製造・流通過程で生じる軽微な擦れ、へこみ、傷等がある場合

商品違い・数量不足・重大な破損等、当店の責任による不備がある場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせください。状況を確認のうえ、交換または返金等の対応をいたします。

配送中の事故または紛失については、配送状況を確認のうえ、配送会社と連携して対応いたします。

返品をお願いする場合は、当店からご案内する方法に従ってご返送ください。当店の責任による返品に必要な送料は当店が負担いたします。

ご連絡なく商品を返送された場合は、返品・返金をお受けできない場合があります。

なお、本ポリシーは、お客様に適用される法令上の権利を制限するものではありません。